Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site FOUTHH sont traitées par Mdesign, 4 avenue d’Orléans, 45190 Beaugency, France. Contact : contact@fouthh.com.

Données collectées

Selon ton utilisation du site, nous pouvons traiter notamment tes nom et prénom, coordonnées de contact, adresse de livraison et de facturation, informations liées à la commande, échanges avec le service client, données techniques de connexion et préférences relatives aux cookies.

Finalités et bases juridiques

• Gestion des commandes, paiements, livraisons et service après-vente : exécution du contrat.
• Facturation, comptabilité et respect des obligations légales : obligation légale.
• Prévention de la fraude et sécurisation du site : intérêt légitime.
• Prospection commerciale et newsletter : consentement lorsque celui-ci est requis.
• Mesure d’audience et cookies non essentiels : consentement lorsque la réglementation l’exige.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir le service : prestataires de paiement, hébergement, logistique/livraison, outils techniques, comptabilité et service client. Les données de carte bancaire ne sont pas destinées à être stockées directement par FOUTHH lorsqu’elles sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé.

Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité poursuivie et aux obligations légales applicables. Les documents comptables et éléments nécessaires à la preuve des transactions peuvent notamment être conservés pendant les durées imposées par la réglementation. Les données utilisées à des fins de prospection ne sont pas conservées indéfiniment et peuvent être supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Lorsque cela se produit, nous veillons à ce qu’un mécanisme juridique approprié encadre le transfert, conformément au RGPD.

Tes droits

Tu peux demander l’accès à tes données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, t’opposer à certains traitements, demander la portabilité lorsque les conditions sont réunies et retirer ton consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer tes droits : contact@fouthh.com. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, avec ton accord lorsque celui-ci est requis, des cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité. Tu peux modifier tes choix à tout moment via l’outil de gestion des cookies lorsqu’il est disponible.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.